店長が電話相手に謝罪しています。
どうやらクレームが入ったようで…。

#6 慰謝料を要求してきた”クレーマー”を撃退した方法

ショッピングセンターの責任者からの電話で

パンを食べてお腹を壊したとクレームを受けたらしい